El WORKFLOW se caracteriza por brindar la oportunidad de trabajar en grupo, en búsqueda de éxitos y cumplimiento de requerimientos u objetivos trazados por la gerencia de la compañía y sus departamentos, de manera que se automaticen actividades o tareas dentro de la misma e igualmente se minimice el tiempo y se mejoren los servicios de comunicación dentro y fuera de la organización.
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